Müştəri xidmətləri mütəxəssisi

İşin təsviri

Təbiət dostu və aktiv həyat tərzini təbliğ edən layihədə yer almaq istəyirsinizsə qeyd olunan vakansıyanı diqqətlə oxumanızı xahiş edirik.

İş barədə məlumat:

• Müştəri sorğu və şikayətlərini telefon, e-poçt və sosial media vasitəsilə qəbul etmək və cavablandırmaq.
• Müştərilərə velosiped kiralama prosesləri, qiymətlər və mövcud kampaniyalar haqqında dəqiq məlumatlar vermək.
• Müştəri məmnuniyyətini artırmaq məqsədilə yüksək səviyyədə xidmət standartlarını təmin etmək.
• Müştəri şikayətlərini səbirli və peşəkar şəkildə həll etmək.
• Müştəri rəyləri və təklifləri əsasında xidmət keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması üçün təkliflər vermək.

Tələblər:

• Xanım namizədlər
• Müştəri xidmətləri sahəsində minimum 6 ay iş təcrübəsi
• Mükəmməl şifahi və yazılı ünsiyyət bacarıqları
• Problem həlli bacarıqları və yüksək səviyyədə müştəriyönümlülük
• Komanda işində uğur qazanmaq və müstəqil işləmə qabiliyyəti
• Azərbaycan dili-səlis, rus və ingilis dili-arzuolunan

Biz nə təklif edirik?

• Gənc və dinamik kollektivdə işləmək fürsəti
• Şəhər mərkəzində iş yeri
• Əmək haqqı: Namizədin bilik və bacarıqlarına əsasən müəyyən ediləcək

İş vaxtı: növbəli iş qrafıkı

Əgər bilik və bacarıqlarınıza güvənir həmçinin innovativ startapda yer almaq istəyirsinizsə CV-nizi mail-in mövzu hissəsinə “Müştəri xidmətləri mütəxəssisi” yazaraq Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərmənizi xahiş edirik.