İşin təsviri
AZERA Holding MMC tərkibindəki Kommunikasiya üzrə mütəxəssis Hill Restoranına vakansiyasını elan edir!
Vəzifə öhdəlikləri:
- Telefon zənglərinin cavablandırılması və yönləndirilməsi
- Rezervasiya məlumatlarının sistemə düzgün və tam şəkildə daxil edilməsi
- Müştəri tələblərinə uyğun masa seçimlərinin təqdim edilməsi
- Telefon vasitəsilə əlavə xidmətlərin və xüsusi təkliflərin satışı (upselling)
- Rezervasiya dəyişiklikləri və ləğvlərin operativ idarə olunması.
Tələblər:
- Orta ixtisas və ya ali təhsil (Xidmət, Turizm və Menecment sahəsində olması üstünlükdür)
- Müştəri xidməti, telefon ünsiyyəti və satış texnikaları üzrə təlimlər (üstünlükdür)
- Minimum 1 il müştəri xidməti və ya telefonla sifariş/qəbul sahəsində iş təcrübəsi
- MS Office proqramları
- Yüksək ünsiyyət bacarığı, operativlik, detallara diqqət, stressə davamlılıq, satış yönümlülük
İş şərtləri:
- Əmək haqqı: 800 AZN
- Azərbaycan Respublikası Əmək Məcəlləsinə əsasən rəsmiləşdirmə.
Müraciət üçün: CV-nizi “Kommunikasiya üzrə mütəxəssis” mövzusu, şirkətin adı qeyd olunmaqla hr@azeraholding.az elektron poçt ünvanına göndərməyiniz xahiş olunur.