Daşınma əməliyyatları üzrə mütəxəssis

İşin təsviri

Təsvir

Daxil olan və göndərilən bağlamaların daşınma prosesinə nəzarət etmək;

Bağlamaların statuslarının sistemdə düzgün əks olunmasını yoxlamaq;

Gecikmələrin və problemlərin səbəblərini analiz edib həll yolları təklif etmək;

Postamat (locker) şəbəkəsi üzrə yüklənmə və boşaldılma proseslərini izləmək;

Müştəri şikayətləri və gecikmələrlə bağlı operativ reaksiya vermək;

SLA (Service Level Agreement) göstəricilərinə nəzarət etmək;

Hesabatlar hazırlamaq (gündəlik / həftəlik / aylıq performans);

Tələblər

Ali təhsil;

1 ilədək iş təcrübəsi;

Azərbaycan dili və İngilis dili bilikləri – sərbəst (rus dili bilikləri üstünlükdür);

Analitik düşünmə və problemlərin operativ həlli bacarığı;

Komanda ilə işləmək və məsuliyyətli yanaşma.