Ödəniş sistemlərinin idarəedilməsi departamenti / Müştəri sorğuları və filiallara dəstək bölməsi / mütəxəssis

İşin təsviri

• Bölmə üzrə hesabatların hazırlanması;
• Bölmənin fəaliyyəti ilə bağlı müştərilər tərəfindən Bankın bütün kommunikasiya kanalları ilə daxil olan sorğularının araşdırılması və operativ cavablandırılması;
• Daxil olan müraciətlərə əsasən Bankın sistemlərində müvafiq əməliyyatların aparılması;
• Bölmənin fəaliyyəti üzrə filial işçilərinə tövsiyyələrin verilməsi və məlumat dəstəyinin göstərilməsi.

Tələblər

• Ali iqtisadi təhsil;
• Word, Excell proqramların istifadəçi səviyyəsində bilikləri;
• Azərbaycan dili səlis, rus və ingilis dili – yüksək səviyyədə.