Onlayn satış təmsilçisi
İşin təsviri
- Müştərilərdən daxil olan zənglərin, WhatsApp, sosial media və digər onlayn kanallar üzərindən müraciətlərin operativ cavablandırılması;
- Müştərilərə məhsullar, qiymətlər, kampaniyalar, stok və çatdırılma şərtləri haqqında düzgün məlumatların təqdim edilməsi;
- Onlayn sifarişlərin qəbulu, sistemə daxil edilməsi və sifariş prosesinin sonadək izlənilməsi;
- Müştəri ehtiyaclarını müəyyən edərək uyğun məhsulların təklif edilməsi və əlavə satış imkanlarının yaradılması;
- Zənglərin və müraciətlərin CRM sistemində qeydiyyatının aparılması;
- Müştəri şikayət və təkliflərinin qəbul edilməsi, həlli üçün aidiyyəti şöbələrə yönləndirilməsi;
- Satış sonrası müştəri əlaqələrinin idarə edilməsi;
- Günlük satış və müraciət hesabatlarının hazırlanması;
Tələblər:
- Yaş: 22-40
- Müştəri xidməti və ya satış sahəsində təcrübə;
- Telefon və yazılı ünsiyyət bacarığı;
- Azərbaycan dilində səlis danışıq (rus dili arzuolunandır);
- Kompüter ilə işləmə bacarığı;
- Sürətli qərarvermə və problem həll etmə bacarığı;
- Satış yönümlü və nəticə fokuslu yanaşma.
Üstünlüklər:
- E-commerce və onlayn satış təcrübəsi;
- WhatsApp Business, sosial media mesajlaşma platformaları ilə işləmə bacarığı;
- CRM təcrübəsi
- Pərakəndə satış təcrübəsi.
Təklif edilən şərtlər:
- İş qrafiki: Tam iş günü
- 6 günlük iş rejimi
- Azərbaycan Respublikası Qanunvericiliyinə əsasən rəsmi qeydiyyat
- Karyerada yüksəlmək imkanı
- Əmək haqqı: 500 AZN+satış bonusu (Bonuslar yüksəkdir)
Mövzu hissəsində “Onlayn satış təmsilçisi” qeyd edərək şəkilli CV-nizi hr@supertoys.az elektron poçt ünvanına göndərin.
Əlaqə: 055-220-23-72 / 055-214-22-63
