Sosial media üzərindən sifariş məsləhətçisi

İşin təsviri

• Sosial media kanallarından daxil olan müştəri sorğularının cavablandırılması və qaydaya əsasən yönləndirilməsi;
• Satışla bağlı müştəri təlabatının düzgün şəkildə aşkar edilməsi, satış qaydalarına əsasən satışın həyata keçirilməsi;
• Müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsi səmərəli və nəzakətli cavabların yazılması;
• İlkin hissəvi satış şərtləri, kampaniyalar və endirimlər barədə müştərilərin düzgün məlumatlandırılması;
• Rəhbərlik tərəfindən təyin olunan satış və müştəri məmnuniyyəti hədəflərinə çatması.

Tələblər

• Ali təhsil
• Məişət və rəqəmsal texnikası məhsullarının satışında minimum 6 ay iş təcrübəsi;
• Azərbaycan dili və Rus dili səlis (yazılı və şifahi);
• Yüksək yazılı ünsiyyət bacarığı;
• Müştəri yönümlülük və kollektivlə işləmə bacarığı;
• Aktiv, çevik, ünsiyyətcil və məsuliyyətli olmalı;
• Kompüter və ofis proqramları (MS Office, Google Sheets və s.) ilə işləmə bacarığı;
• Komanda daxilində işləmək və satış hədəflərinə fokuslanmaq qabiliyyəti;
• Sürətli və dəqiq işləmək, çoxsaylı sifarişləri və müştəri sorğularını idarəetmə bacarığı.