Sosial media cavablama operatoru

• Müştərilərdən daxil olan müraciətləri cavablandırmaq (çat, sosial şəbəkələr və s.);
• Satış yönümlü yazışmaları aparmaq, zəruri hallarda zəng vasitəsilə məlumatlandırmaq, sualları cavablandırmaq;
• Daxil olan müraciət və iradları müvafiq şöbə və şəxslərə yönləndirmək;
• İradların həllində aktiv iştirak etmək;
• Müştəri məmnuniyyətini təmin etmək;
• Sosial mediada şirkət haqqında rəyləri monitorinq etmək;
• Vəzifə təlimatına uyğun digər tapşırıqları yerinə yetirmək.

Tələblər:

• Azərbaycan dilinin orfoqrafik və qrammatik qaydalarını əla səviyyədə bilmək;
• İşgüzar yazışmalar və şifahi danışıqlar aparmağın təməl qaydalarını bilmək;
• Punktual, operativ və pozitiv olmaq;
• Komandada işləmək bacarığı;
• Rus dilini bilmək üstünlükdür;
• Müvafiq sahə üzrə təcrübəyə sahib olmaq üstünlükdür. 

İş şəraiti:

• 6 günlük iş qrafiki;
• İş yeri: Bakı, Hüseynbala Əliyev 32/24
• Əmək haqqı namizədin bilik, bacarıq və praktik iş təcrübəsinə uyğun olaraq müsahibə zamanı razılaşdırılacaq.

Əlaqə:

• Vakansiya ilə bağlı müraciət üçün CV formasını e-mail vasitəsilə mövzu yerinə “Sosial media cavablama operatoru” yazmaqla hr@kristal.az elektron ünvanına göndərməyiniz xahiş olunur. Yalnız vakansiya tələblərinə uyğun namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.