Müştəri xidmətləri üzrə Təcrübəçi

İşin təsviri

Təsvir

• Zənglərin və mesajların cavablandırılıb, sifarişlərin ardıcıl şəkildə qeydə alınması;
• Kontragentlərin yoxlanılması və yenisinin yaradılması üçün yönəldilməsi;
• Müqavilələrin hazırlanması; Hazır müqavilə və sənədlərin yoxlanılıb, həm elektron qovluğa, həm də sənədlərin əsli olan qovluqlara yığılması; Sənədlərin çapı;
• Anbar qalığının yoxlanılması;
• İş prosesi ilə bağlı aidiyyatı şöbələrə zəng;
• Logistika ilə əlaqə saxlayıb,istiqamətlərin dəqiqləşdirilməsi;
• Sifarişlərin təsdiqi üçün aidiyyatı üzrə yönəldilməsi;
• Müştərilərin suallarının cavablandırılması, lazım gəldikdə mütəxəssisə yönəldilməsi; Şikayət blankının tərtib edilməsi;
• Ustalar klubuna müştərilərin yönəldilməsi; Mövcud endirim və bonuslar barədə müştəriyə məlumat verilməsi.

İş şəraiti:

• İş yeri: Luxen Plaza;
• İş qrafiki: 5 günlük;
• İstirahət: Şənbə və bazar günü;
• Korporativ nömrə;
• Əmək haqqı: Müsahibə əsasında müəyyən olunacaq.

Biz nə təklif edirik:

• Şəhərin mərkəzində ofis
• Karyerada inkişaf imkanı
• Bonus sistemi
• Dinamik və gənc komanda ilə iş imkanı.

Tələblər

• Təhsil: Ali/Bakalavr
• Yaş həddi: 20-25
• Microsoft Office proqramlarında təcrübə
• Azərbaycan dilində sərbəst danışıq, ingilis və rus dilləri bilikləri üstünlükdür;
• Müştəri xidmətləri və ya satış sahəsində minimum 6 aylıq iş təcrübəsi.
• Məsuliyyətli, təşəbbüskar və təşkilatçı yanaşma; Diqqətli, səbrli və məsuliyyətli