Marketinq Meneceri (H&M)

İşin təsviri

İş Yeri: Sinteks Şirkətlər Qrupu
İş qrafiki: 5 gün, iş saatı: 09:00-18:00

Vəzifənin təsviri:

H&M Marketinq komandası tərəfindən təqdim olunan marketinq istiqamətlərini və analitik məlumatları qəbul etmək, onları yerli bazarlara uyğunlaşdırmaq və agentliklər, ticarət mərkəzləri (landlordlar) və ölkə komandaları vasitəsilə bütün ölkələr üzrə icrasını təmin etmək. İllik marketinq təqvimini formalaşdırmaq, mağaza daxili kommunikasiya ilə VM (Visual Merchandising) uyğunluğunu təmin etmək, media və ticarət mərkəzi dəstəyini əldə etmək və nəticələri konkret rəqəmlərlə ölçmək.

Vəzifə öhdəlikləri

H&M istiqamətlərinin lokallaşdırılması

• Qlobal brifləri, alət paketlərini və auditoriya üzrə məlumatları qəbul edərək onları yerli aktivasiya paketlərinə uyğunlaşdırmaq (dillər, hüquqi mətnlər, qiymət formatları, mağaza siyahıları).
• Bütün ölkələrdə brend standartlarının qorunmasını təmin etmək; zəruri hallarda H&M-dən dəqiqləşdirmə və ya istisnalar tələb etmək.

Təqvim və koordinasiyalı icra (Planlama və icra)

• 12 aylıq planı və 90 günlük çevik təqvimi idarə etmək (mövsümi kampaniyalar, qiymət aksiyaları, açılışlar, yerli tədbirlər).
• Tarixlər, məsul şəxslər, kanallar, materiallar, ölkə/mağaza siyahıları göstərilməklə sadə və aydın briflər hazırlamaq.
• Agentlikləri, tərəfdaşları və ölkə komandalarını təyin və idarə etmək; vaxtında və tam (OTIF) icranı izləmək və maneələri aradan qaldırmaq.

Media və tərəfdaşların idarə olunması (birbaşa media alışları olmadan)

• Brend məqsədlərinə uyğun potensial influenserlər, əməkdaşlar və media tərəfdaşları ilə ilkin danışıqlar aparmaq; uyğun namizədləri qiymətləndirmək və tövsiyə etmək.
• Media/kreativ/sosial agentlikləri seçmək və brifləndirmək; hədəflər, büdcələr, formatlar və zaman qrafikini razılaşdırmaq.
• Ticarət mərkəzlərində yerləşdirmə imkanlarını və mümkün olduqda birgə maliyyələşdirməni təmin etmək.
• Materialların yayımdan əvvəl brend uyğunluğunu və hüquqi/qiymət düzgünlüyünü yoxlamaq.

Mağaza daxili kommunikasiya və VM uyğunluğu

• Vitrinlər, zal yerləşimi (floor set), qiymət lövhələri və POS materiallarının VM ilə uyğunluğunu təmin etmək ki, mesaj mağaza daxilində və xaricində eyni olsun.
• Mağazalar üçün alət paketləri (layout, mətn, yerləşdirmə qaydası) təqdim etmək, foto-hesabatlarla icranı yoxlamaq və boşluqları operativ aradan qaldırmaq.

Açılış və yenidənqurma layihələrinə dəstək

• Hər açılış/yenidənqurma üçün lokallaşdırılmış media planı, ticarət mərkəzi dəstəyi, mağaza materialları və ilk gün yoxlama siyahısı hazırlamaq.
• İlk 4 həftənin nəticələrini plana qarşı izləmək və maraqlı tərəflərlə düzəlişlər razılaşdırmaq.

CRM, Loyallıq və Sosial Media (mövcud olduğu halda)

• Bazar üçün mövcud olduqda H&M tərəfindən müəyyən edilmiş müştəri proqramlarını və kommunikasiya qaydalarını tətbiq etmək; məlumat və hesabatlılıq üzrə Texnologiya və Maliyyə komandaları ilə koordinasiya aparmaq.
• Sosial media məzmununu və icma cavablarını agentliklər vasitəsilə idarə etmək; mesajların təqvimə uyğunluğunu təmin etmək.

Büdcə, hesabatlılıq və idarəetmə

• Marketinq büdcəsinə sahiblik etmək; aylıq planlama və Maliyyə ilə faktiki xərclərin izlənməsi.
• Kampaniyadan əvvəl hədəflər müəyyən etmək (trafik, satış artımı, fokus məhsulların sell-through göstəricisi, ziyarət başına xərc).
• Kampaniyadan sonra icra, xərclər və nəticələr üzrə hesabat hazırlamaq; növbəti dövr üçün təkmilləşdirmə tədbirlərini qeyd etmək.
• Bütün marketinq fəaliyyətlərinin ROI (investisiya gəlirliliyi) göstəricisini – satış artımı və trafik təsiri daxil olmaqla – təhlil etmək və mütəmadi olaraq rəhbərliyə təqdim etmək.
• Ölkə üzrə aylıq göstəricilər paneli və bazar üzrə konsolidə edilmiş hesabat təqdim etmək.

Əsas KPI-lar (ölkə üzrə; bazar üzrə konsolidə olunmuş)

• Kampaniya satış artımı (baseline və planla müqayisədə)
• Təqvim üzrə OTIF icra göstəricisi (materiallar, media, mağaza daxili elementlər)
• İcra keyfiyyəti (foto təsdiq faizi; düzəliş müddəti)
• Kampaniya dövründə fokus məhsulların sell-through göstəricisi
• Büdcə dəqiqliyi (plan vs fakt)
• Ziyarət başına xərc / çatım (ölçüldüyü halda)
• Marketinq təmas nöqtələri üzrə müştəri məmnuniyyəti (ölçüldüyü halda)

Məsuliyyət sahələri

• Ay sonu və idarəetmə hesabatlılığı
• Məkan/mağaza performansının idarə olunması
• Büdcələmə və rüblük yenidən proqnozlaşdırma prosesi
• Məlumat axını və KPI standartlarının formalaşdırılması
• Biznes tərəfdaşlığı və qərarverməyə dəstək
• H&M istiqamətlərinin lokallaşdırılması
• Təqvim və koordinasiyalı icra
• Media və tərəfdaşların idarə olunması
• Mağaza daxili kommunikasiya və VM uyğunluğu
• Açılış və yenidənqurma dəstəyi
• CRM, Loyallıq və Sosial Media
• Büdcə, hesabatlılıq və idarəetmə

Tələblər

Təhsil

• Marketinq, Biznes və ya ekvivalent sahə üzrə bakalavr dərəcəsi

İş təcrübəsi və bacarıqlar

• Çoxsaylı mağazalardan ibarət pərakəndə sektorunda 6–8 il marketinq təcrübəsi; illik təqvim idarəçiliyi və agentliklərlə iş üzrə sübut olunmuş təcrübə
• Güclü brif yazma və material yoxlama bacarığı; ticarət mərkəzi/landlord əməkdaşlığı üzrə praktiki bilik
• Rəqəmsal hədəflərin müəyyən edilməsi və nəticələrin təhlili; aydın və qısa hesabatlılıq bacarığı
• VM, Əməliyyatlar, Merchandising, Maliyyə və Texnologiya komandaları ilə çarpaz-funksional koordinasiya
• Kiçik ölkə komandaları ilə işləmək və mentorluq bacarığı; zərurət olduqda operativ dəstək göstərmək (media alışını birbaşa icra etmədən)

Müraciət qaydası:
Xahiş olunur, CV-nizi Careers@sinteks.com elektron poçt ünvanına göndərin.