Fərdi Bankir

İşin təsviri

• Affluent müştəri portfelinin idarə olunması.
• Bank məhsulları üzrə müştərilərə məsləhətlərin verilməsi: depozitlər, kreditlər, investisiyalar, premium kartlar.
• Müştərilərlə etimada və yüksək keyfiyyətli xidmətə əsaslanan uzunmüddətli münasibətlərin qurulması.
• Müştəri ehtiyaclarının aktiv şəkildə müəyyənləşdirilməsi və fərdi həllərin təklif edilməsi.
• Əməliyyatların müşayiəti, xidmət keyfiyyətinə nəzarət və yaranan məsələlərin operativ həlli.
• Bankın eksklüziv tədbirlərində iştirak edərək premium-servis imicinin gücləndirilməsi.
• Müştəri ehtiyaclarının qabaqcadan müəyyən edilməsi və proaktiv xidmətin göstərilməsi.
• Kompleks xidmət üçün daxili bölmələrlə əməkdaşlıq edilməsi.

Tələblər

• Ali təhsil (üstünlük: iqtisadiyyat, maliyyə, biznesin idarə edilməsi sahələri).
• Bankda ön xətt / müştəri xidmətləri üzrə minimum 3–4 il iş təcrübəsi.
• Bank məhsulları haqqında dərin biliklər.
• Satış bacarıqları və premium xidmət üzrə təcrübə.
• Azərbaycan dilini mükəmməl bilmək. İngilis və rus dillərinə yiyələnmək üstünlükdür (Affluent seqmenti üçün rus dilini yaxşı bilmək arzuolunandır).