İlkin təqib şöbəsinin Kiçik Mütəxəssisi

İşin təsviri

• Gecikən kredit borclarının ödənilməsinin təmin edilməsi istiqamətində təhkim olunmuş gecikmə qruplarına gündəlik zənglər etmək, qanunvericiliyə, bankdaxili korporativ aktlara və müştəri ilə bağlanmış müqavilənin şərtlərinə uyğun olaraq müvafiq tədbirləri icra etmək;
• Müştəri probleminin araşdırılması və ehtiyac yarandıqda ona kreditin sağlamlaşdırılması məqsədilə restrukturizasiya və kreditlərin müddətinin uzadılmasını təklif etmək;
• Mütəmadi kampaniya və yeni qaydalar haqqında müştəriləri məlumatlandırmaq;
• Müştərilərlə danışıq nəticələrinin mövcud sistemdə düzgün qeydiyyatını aparmaq;
• Mütəmadi olaraq zənglər zamanı yaranan müştəri təklif, şikayət və problemləri barədə məlumatları əldə etmək, ümumiləşdirildikdən sonra rəhbərliyə ötürmək, gündəlik fəaliyyət nəticələri barədə müvafiq statistik hesabatları təqdim etmək.

Tələblər

• Ali təhsil;
• MS Office (Word, Excel, Outlook) proqramlarından əla istifadəçi səviyyəsində istifadə etmək bacarığı;
• Səlis azərbaycan dili biliyi, rus dili biliyi arzuolunandır;
• Effektiv ünsiyyət və təqdimat bacarığı;
• Verilmiş materiallardan istifadə edərək təhlil etmək və işi yerinə yetirmək bacarığı;
• Təşəbbüskarlıq, aktivlik və komandada işləmək bacarığı.