İstifadəçilərə texniki yardım şöbəsinin təcrübəçisi

İşin təsviri

• İstifadəçilər tərəfindən daxil olan sorğuların və zənglərin cavablandırılması;
• Kompüterlərin təmiri, ƏS və proqram təminatlarının quraşdırılması;
• İş prosesində yarana biləcək problemlərin araşdırılması və həll yollarının tapılması.

Tələb olunan texniki biliklər:

• Kompüter avadanlıqları (hardware) və əməliyyat sistemləri haqqında əsas biliklər;
• Microsoft Windows əməliyyat sistemi ilə işləmə bacarığı;
• Şəbəkə anlayışları üzrə ilkin biliklər (IP, DNS, Wi-Fi və s.);
• Printer, skaner və digər periferik qurğuların quraşdırılması;
• İstifadəçi hesablarının idarə olunması üzrə ilkin anlayış;
• Sadə texniki problemlərin diaqnostikası və aradan qaldırılması bacarığı;
• Ticket sistemləri ilə işləməyə maraq və öyrənmə istəyi.

Tələblər

• Ali təhsil arzuolunandır;
• Azərbaycan dilini əla səviyyədə, ingilis və rus dillərini isə orta səviyyədə (sənədləri oxumaq üçün) bilməlidir;
• Kollektivdə işləməyə maraq və öyrənmə istəyi.