Zəng Mərkəzi operatoru (call center)

İşin təsviri

• Yüksək xidmət standartına diqqət yetirməklə daxil olan zənglərin səmərəli idarə edilməsi
• Pasiyentlərin istəklərini bacarıqla həll etmək və xidmətlər haqqında dolğun məlumatları bildirmək
• Daxil olanlar bazasında məlumatların dəqiq saxlanılması və yenilənməsi
• Pasiyentlərlə xidmət səviyyəsi üzrə sorğuların aparılması
• Elektron poçt qutusuna daxil olan məktubların aidiyyatı şöbələr üzrə yönləndirilməsi

Namizədə tələblər

• Ali təhsil
• Xanım namizədlərə üstünlük veriləcəkdir
• Müvafiq sahədə təcrübə mütləqdir
• Azərbaycan və Rus dillərini sərbəst bilməli, səlist nitq qabiliyyətinə malik olmalıdır
• Etibarlı PC istifadəçisi (Word, Excel, e-poçt)
• Müəssisə daxili nizam, intizam qaydalarına əməl etməli
• Əla şifahi ünsiyyət və roblem həll etmə bacarığına malik olmalıdır

İş şəraiti

• Həftə içi 6 gün, saat 09:00-18:00
• Bazar qeyri iş günü
• Əmək haqqı: 400- 450 azn
• Azərbaycan Respublikasının əmək qanunvericiliyinə uyğun sənədləşmə
• Nahar müəssisə tərəfindən təmin edilir

Namizədlərdən şəkilli CVlərini e-mailin mövzu hissəsində “Zəng Mərkəzi operatoru” qeyd edərək Cosqun.hasimov@westhospital.az elektron poçt ünvanına göndərmələri xahiş olunur.