Texnik (Bakı Limanı)
İşin təsviri
- İstifadəçilərdən daxil olan müraciətlərin (Helpdesk / Ticket sistemi vasitəsilə) qəbulu və operativ həlli;
- Kompüterlər, printerlər, IP telefonlar və digər istifadəçi avadanlıqları üzrə nasazlıqların aradan qaldırılması;
- Sistemlər üzrə ilkin diaqnostika və eskalasiya prosesinin idarə olunması;
- Şəbəkə (LAN/WAN), Wi-Fi və əlaqə sistemlərinin monitorinqi və ilkin dəstəyi;
- UPS, enerji təminatı və IT avadanlıqların yerləşdiyi mühitin (server otaqları) yoxlanılması;
- Kamera, access control, face recognition və digər təhlükəsizlik sistemlərinin işlək vəziyyətdə saxlanılması;
- Liman ərazisində (Ələt, terminallar və s.) yerləşən texniki avadanlıqlara yerində baxış və müdaxilə;
- Kamera sistemləri, sensorlar, turniketlər, şlaqbaumlar və digər sahə avadanlıqlarının quraşdırılması və texniki xidməti;
- Kabel çəkilişi, şəbəkə nöqtələrinin qurulması və avadanlıqların fiziki montajı;
- Zabbix, Grafana və digər monitorinq sistemləri vasitəsilə infrastrukturun izlənməsi;
- Fasiləsiz xidmət (uptime) təminatına nəzarət;
- Vendorlarla (təchizatçılarla) koordinasiya və texniki işlərin izlənməsi;
- Test, qəbul (UAT) və istismara verilmə proseslərində iştirak.
Tələblər
- Windows OS, basic Linux bilikləri;
- Şəbəkə əsasları (TCP/IP, routing, switching);
- CCTV, access control və digər təhlükəsizlik sistemləri;
- UPS və enerji sistemləri üzrə ilkin anlayış;
- Monitorinq alətləri (Zabbix, Grafana və s).
