CRM üzrə Data Analitik
İşin təsviri
Təsvir
- Məhsul və kateqoriya performansını mütəmadi təhlil etmək və izləmək
- Qiymət, promosyon və endirim kampaniyalarının effektivliyini ölçmək və optimallaşdırmaq
- Aylıq, rüblük və illik performans hesabatlarını hazırlamaq
- Rəhbərlik üçün analitik təqdimatları hazırlamaq və nəticələri vizuallaşdırmaq
- Data əsaslı qərarvermə üçün strateji tövsiyələr vermək
- Kampaniya və satış hədəflərini müəyyən etmək icra prosesini izləmək və nəticələri paylaşmaq
- Yarışma üçün hədəfləri müəyyən edilib,gedişat və nəticləri paylaşmaq
- Böyük həcmli məlumatların emalı və biznes yönümlü interpretasiyası
- Excel, Power BI, Tableau və digər BI alətləri vasitəsilə dashboard və hesabatları hazırlamaq
- CRM kampaniyalarının analitikası
- Kampaniya effektivliyinin ölçülməsi
- Çağrı mərkəzinin hesabatlarını hazırlamaq
Tələblər
- Ali təhsil (İqtisadiyyat, Maliyyə, Biznesin idarə edilməsi və ya əlaqəli sahələr üzrə)
- Retail və ya FMCG sektorunda minimum 1-2 il iş təcrübəsi (üstünlükdür)
- Analitika və performans ölçmə sahəsində praktiki təcrübə
- Qiymət strategiyası və kampaniya analizləri üzrə biliklər
- Excel üzrə yüksək səviyyədə biliklər (Pivot Table, Power Query və s.)
- Power BI, Tableau və ya digər BI alətləri ilə işləmə bacarığı
- Güclü analitik düşüncə və data ilə işləmə qabiliyyəti
- Təqdimat hazırlama və effektiv kommunikasiya bacarıqları
