“Gəncə” filialının Müştəri xidməti şöbəsinin mütəxəssisi

İşin təsviri

· Müştərilərin müraciətlərini cavablandırmaq, bankın məhsul və xidmətləri haqqında ətraflı, dolğun məlumat və məsləhətlər vermək;

· Müştərilərin eyniləşdirilməsini təmin etmək, onlara müvafiq hesablar açmaq (hesabları bağlamaq), hesab sahibinin tapşırıqlarına əsasən müvafiq əməliyyatların aparılmasını təmin etmək;

· Müştərilərin istəyinə uyğun olaraq onlara hesab qalıqları barədə arayış və çıxarış tərtib edərək təqdim etmək;

· Kredit müraciətlərinin qəbulu və analizi;

· Filiallarda monitorinqlər aparmaqla kreditlərin verilməsi şərtlərinə (kreditin təyinatı, girov təminatı, borcalanın ödəmə qabiliyyəti və s.) əməl olunmasına nəzarət edilməsi;

· Bankın kredit əməliyyatlarının müvafiq qanunvericilik və normativ aktlara uyğun olaraq aparılmasına nəzarət edilməsi;

· Müraciətlərin Bankın kredit komitəsində müdafiəsi;

· Kredit sənədlərinin tərtibi;

· Kredit portfelinə nəzarət və idarə etmək;

· Verilmiş kreditlərə dair xidmətlər və onların monitorinqinin aparılması.

Tələblər

· Maliyyə, İqtisadiyyat, Menecment və hüquq sahəsində ali magistr təhsili;

· Hərbi xidməti bitirən və ya hərbi xidmətdən möhlət hüququ olan (oğlanlar üçün);

· Bank və ya bank olmayan kredit təşkilatında təcrübə arzuolunandır;

· Analitik zəkaya malik olmaq və müştərilərlə işləmək qabiliyyəti;

· Riyazi hesablama aparmaq qabiliyyəti;

· Stressə davamlılıq və kollektivdə işləmək bacarığı;

· İşdə dəqiqlik və detallara fikir vermə qabiliyyəti;

· Kompüter bilikləri.