Vakansiya haqqında
Ümumi məlumat xəttinə daxil olan zənglərin cavablandırılması, qaynar xəttə daxil olan zənglərin cavablandırılması və ehtiyac olduqda aidiyyatı istiqamətə yönləndirilməsi ;
Korpuslara gələn müştərilərin/valideynlərin qarşılanması, məlumatlandırılması, ehtiyac yarandıqda yönləndirilməsi, dəstək olunması ;
Satışların edilməsi ;
Ödənişlərin qəbulu və müvafiq istiqamətə təhvil verilməsi ;
ID kartların qeydiyyatı, giriş/çıxış kartların sifarişlərinin qəbul olunması ;
Sənədlərin qəbulu/göndərilməsi ;
Müraciətlər zamanı FAQ istifadə edərək, verilən sualların düzgün cavablandırılması ;
Wolt tətbiqi ilə satışın həyata keçirilməsi ;
E-mail və yazışmaların həyata keçirilməsi, müştəri sorğularının və şikayətlərin qeyd edilməsi ;
Müştərilərdə yaranmış problemlərin operativ həll edilməsi ;
Birbaşa rəhbərlik tərəfindən təyin olunmuş tapşırıq və sorğuların icrası.
Tələblər
- Ali təhsil
- Müvafiq sahə üzrə iş təcrübəsi
- Microsoft Office proqramları ilə işləmək bacarığı
- Yüksək səviyyədə azərbaycan dili və rus dili biliyi
- Yaxşı ünsiyyət bacarığı
- Müştəri yönümlülük
- Dəqiqlik və məsuliyyətlilik, komandada işləmək bacarığı
Üstünlük hesab olunur
- İngilis dili arzu olunandır
Oxşar elanlar
- Ümumi şöbənin mütəxəssisiBaku Steel Company · 3 gün əvvəl
- Spa ReceptionistShahdag Hotel Company · 4 gün əvvəl
- Məlumat xidmətləri üzrə assistent (Maternity cover)Pasha Malls · 5 gün əvvəl
- Office AdministratorIKMA Azerbaijan · 5 gün əvvəl
- Rəhbər KöməkçisiProxima Tech · 5 gün əvvəl
- Əlavə xidmətlər üzrə operator (Bakı)Kontakt Home · 29 oktyabr 2026